Política de devoluciones

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

Condiciones generales

Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones ni cambios en productos abiertos o utilizados.

Productos dañados o incorrectos

En caso de recibir un producto dañado o incorrecto:

• Deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas
• Adjuntar evidencia (fotografías)
• Nuestro equipo evaluará el caso y dará seguimiento

Reembolsos

En caso de proceder, el reembolso o reposición será definido por el equipo correspondiente.